San Salvador, El Salvador

Garantizo la continuidad del negocio con infraestructura estable, servicios gobernados y SLA cumplidos.

IT Senior con experiencia en entornos corporativos, industriales y sanitarios. Administro sistemas, redes y seguridad, y coordino proveedores y equipos de soporte aplicando las mejores prácticas de ITIL para mantener servicios estables, medibles y con continuidad operativa.

ESTADO · INFRAESTRUCTURA GESTIONADA
Active Directory
Operativo
Servidores & VM
Operativo
Redes & Firewall
Operativo
Soporte Nivel 3
Operativo
01 · PERFIL

Sobre mí

Sergio Serrano, Senior IT Specialist
Senior IT Specialist

Soy Senior IT Specialist con más de una década de experiencia en entornos corporativos, industriales y de salud, manteniendo infraestructuras estables, seguras y alineadas con las necesidades del negocio.

Mi experiencia abarca la administración de servidores Windows y Linux, la virtualización con Proxmox, VMware y Hyper-V, la gestión de identidades y del ciclo de vida de los usuarios con Active Directory, las redes y la seguridad perimetral con Fortinet (VPN IPsec entre sedes) y las copias de seguridad con Veeam. He trabajado de la mano con equipos de soporte y proveedores externos, aplicando buenas prácticas de ITIL para cumplir los SLAs y asegurar la continuidad del servicio.

En la nube, trabajo con el ecosistema de Microsoft: Microsoft 365 (usuarios y licencias, SharePoint, correo y colaboración), la gestión de dispositivos con Intune, la protección de endpoints con CrowdStrike y Microsoft Azure, con foco en Entra ID y entornos híbridos. Mis conocimientos en bases de datos y desarrollo me dan una visión de extremo a extremo de los sistemas que administro.

Comunicación técnica Responsabilidad autónoma Pensamiento estructurado Colaboración fluida
02 · TRAYECTORIA

Empresas y clientes con los que he trabajado

Pangaea Oncology
Pangaea Oncology. Barcelona, España
Europastry
Europastry. Barcelona, España
DAMM
Cerveceria DAMM, Barcelona, España
SEIDOR
Seidor Solutions. Barcelona, España
GRUPO SALTÓ
Grupo Saltó. Barcelona, España
CERVEGSA
Supermercados Cereales y Vegetales. Managua, Nicaragua
IMFARSA
Importaciones Farmacéuticas. Managua, Nicaragua
ASA POSTERS NICARAGUA
Asa Posters. Managua, Nicaragua
DGME
Dirección General de Migración y Extranjeria. Nicaragua
¿Quieres el detalle, puesto por puesto?

Fechas, funciones y logros de cada etapa están documentados en mi CV y mi perfil de LinkedIn.

Ver trayectoria en LinkedIn ↗
03 · STACK

Skills técnicas

Infraestructura & Virtualización

VMwareHyper-V Proxmox Windows ServerLinux PowerShellBash Active Directory

Microsoft 365 & Endpoint Management

Office 365SharePoint IntuneSCCM SOTIActive Directory

Redes, Seguridad & Gestión

Firewall (Fortinet)VPN ITIL v4ServiceNow GLPI

Bases de datos & Desarrollo

SQL ServerOracleMySQL Java & Spring BootDocker JavaScript / HTML / CSS
04 · FORMACIÓN

Educación y certificaciones

Educación formal
2010 – 2015
Ingeniería en Sistemas de Información
Universidad Evangélica de Nicaragua
2008
Administracion de Bases de Datos SQL, Arquitectura Cliente Servidor
Universidad Nacional de Ingeniería, Nicaragua
2025
Desarrollo de Aplicaciones con Tecnologías Web
Certificado de Profesionalidad, Barcelona
Certificaciones profesionales
ITIL V4
Cast-Training, Barcelona
Experto en virtualización con VMware y Hyper-V
Dignitae, Madrid
Administrador de Sistemas Microsoft
Cast-Training, Barcelona
Administrador de Bases de Datos Oracle
Cast-Training, Barcelona
Especialización en Java con Spring Boot
Barcelona Activa
Administración y programación de ERP y CRM
FCI, Barcelona
05 · BLOG

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Experiencia en sistemas, redes y seguridad, con foco en gobernanza y cumplimiento.

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